Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

EUVapen si impegna a prevenire l'accesso dei minorenni ai prodotti del vaping. Sosteniamo pratiche di vendita al dettaglio responsabili e rispettiamo le leggi e le normative vigenti in materia di prodotti vietati ai minori.

Requisiti di età minima

Devi essere almeno:

18 anni; oppure
L'età minima legale richiesta nella vostra giurisdizione

per acquistare i prodotti di EUVapen.

Effettuando un ordine, l'utente conferma di soddisfare i requisiti di età applicabili.

Procedure di verifica dell'età

Per prevenire le vendite ai minori, EUVapen può effettuare controlli per verificare l'età prima di elaborare gli ordini.

I metodi di verifica possono includere:

Conferma della data di nascita
Verifica dell'identità
Sistemi di verifica dell'età di terze parti
Revisione dell'identificazione rilasciata dal governo

Non tutti gli ordini richiedono una verifica manuale.

Richieste di verifica

Se è necessaria un'ulteriore verifica, ai clienti può essere chiesto di fornire:

Passaporto
Carta d'identità nazionale
Patente di guida
Altro documento d'identità rilasciato dal governo

I documenti devono essere inviati solo attraverso i canali di supporto approvati.

Mancata verifica dell'età

Gli ordini possono essere:

In ritardo
Sospeso
Annullato

se la verifica dell'età non può essere completata con successo.

I rimborsi, se applicabili, saranno elaborati in base alla nostra Politica dei rimborsi.

Prevenzione delle frodi

Fornire informazioni false durante la verifica dell'età può comportare:

Cancellazione dell'ordine
Restrizioni del conto
Rifiuto di un servizio futuro

EUVapen si riserva il diritto di indagare su attività sospette.

Protezione dei minori

Non commercializziamo consapevolmente prodotti a persone di età inferiore a quella prevista dalla legge.

Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da minori.

Se scopriamo che le informazioni sono state inviate da un soggetto minorenne, possono essere adottate misure appropriate per rimuovere tali informazioni.

Verifica della consegna

In alcune regioni, il personale addetto alle consegne può richiedere:

Prova di età
Conferma della firma
Verifica dell'identità alla consegna

Questi requisiti dipendono dalle normative locali e dalle politiche dei corrieri.

Impegno di conformità

EUVapen sostiene le pratiche di vaping responsabile e i controlli sui prodotti con restrizioni di età in tutta Europa.

Il nostro obiettivo è quello di garantire che i prodotti del vaping rimangano disponibili solo per i consumatori adulti che sono legalmente autorizzati ad acquistarli.

Contatto

Per domande sulla verifica dell'età:

E-mail: support@euvapen.com

Sito web: EUVapen.com

FAQ

Perché devo verificare la mia età?

La verifica dell'età aiuta a prevenire l'accesso dei minorenni ai prodotti del vaping e favorisce la conformità legale.

Ad ogni cliente verrà chiesto un documento d'identità?

Non necessariamente. Se necessario, possono essere richieste ulteriori verifiche.

Cosa succede se non supero la verifica?

L'ordine può essere annullato e rimborsato in base alle politiche applicabili.

Le mie informazioni sono sicure?

Tutte le informazioni inviate per la verifica vengono gestite in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.