年齢確認ポリシー

最終更新日2026年6月

EUVapenは、未成年のVAPE製品へのアクセスを防止することにコミットしています。当社は責任ある小売慣行を支持し、年齢制限のある製品に関して適用される法律および規制を遵守します。.

最低年齢条件

少なくともそうでなければならない：

• 18歳、または
• お住まいの地域の法定最低年齢

EUVapenの製品を購入する。.

注文を行うことで、該当する年齢条件を満たしていることを確認します。.

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年齢確認手続き

未成年者への販売を防止するため、EUVapenは注文を処理する前に年齢確認を行うことがあります。.

検証方法には以下が含まれる：

• 生年月日確認
• 本人確認
• 第三者による年齢確認システム
• 政府発行の身分証明書の審査

すべての注文に手作業による確認が必要なわけではありません。.

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検証リクエスト

追加の確認が必要な場合は、お客様に提供をお願いすることがあります：

• パスポート
• 国民IDカード
• 運転免許証
• その他政府発行の身分証明書

書類は承認されたサポート・ルートを通じてのみ提出すること。.

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年齢確認の不履行

注文は可能である：

• 遅延
• 中断
• キャンセル

年齢確認が正常に完了しない場合.

払い戻しが適用される場合は、払い戻しポリシーに従って処理されます。.

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詐欺防止

年齢確認の際に虚偽の情報を提供した場合、以下のような結果を招く可能性があります：

• 注文キャンセル
• 口座制限
• 今後のサービスの拒否

EUVapenは疑わしい行為を調査する権利を留保します。.

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未成年者の保護

当社は、法定年齢に満たない個人に対して故意に商品を販売することはありません。.

意図的に未成年者の個人情報を収集することはありません。.

未成年の個人から情報が提出されたことが判明した場合、当該情報を削除するために適切な措置を講じることがあります。.

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配達検証

地域によっては、配達員が必要な場合もある：

• 年齢を証明する書類
• 署名確認
• 配達時の本人確認

これらの要件は、現地の規制やクーリエのポリシーによって異なります。.

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コンプライアンス

EUVapenは、ヨーロッパ全土で責任あるVAPEの実践と年齢制限のある製品管理をサポートしています。.

私たちの目標は、VAPE製品を合法的に購入できる成人消費者のみが利用できるようにすることです。.

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お問い合わせ

年齢確認に関するお問い合わせ

Eメール support@euvapen.com

ウェブサイト EUVapen.com

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よくあるご質問

なぜ年齢確認が必要なのですか？

年齢確認は、未成年者のVAPE製品へのアクセスを防止し、法令遵守をサポートします。.

すべての客に身分証明書の提示を求めるのか？

必ずしもそうとは限らない。必要な場合には、追加の確認を求めることがある。.

検証に失敗したらどうなりますか？

お客様のご注文は、適用されるポリシーに従ってキャンセルされ、返金される場合があります。.

私の情報は安全ですか？

確認のために提出された情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。.