Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Wir bei EUVapen verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten zu sichern. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unsere Mitteilungen abonnieren oder auf andere Weise mit unseren Diensten interagieren.

Wir sind uns der Bedeutung des Datenschutzes bewusst und bemühen uns, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, darunter die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere einschlägige europäische Datenschutzvorschriften.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Wer wir sind

EUVapen betreibt eine Online-Plattform für den Einzel- und Großhandel, die erwachsene Kunden in ganz Europa bedient.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze fungiert EUVapen als Verantwortlicher für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: support@euvapen.com

2. Von uns erfasste Daten

Wir können Daten direkt von Ihnen, automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website sowie von Drittanbietern erheben.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Bestelldetails
Anmeldedaten
Kommunikation im Kundenservice

Zahlungsinformationen

Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

EUVapen speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten auf seinen Servern.

Zahlungsdienstleister können folgende Daten erheben:

Zahlungskennungen
Transaktionsreferenzen
Rechnungsdaten
Daten zur Betrugsbekämpfung

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden möglicherweise bestimmte technische Informationen automatisch erfasst:

IP-Adresse
Browsertyp
Geräteinformationen
Betriebssystem
Verweisquelle
Aufgerufene Seiten
Auf den Seiten verbrachte Zeit
Daten zur Interaktion auf der Website

Diese Informationen helfen uns dabei, die Leistung unserer Website und das Nutzererlebnis zu verbessern.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für berechtigte geschäftliche Zwecke, darunter:

Auftragsabwicklung

An:

Einkäufe bearbeiten
Transaktionen überprüfen
Versand organisieren
Aktuelle Sendungsverfolgungsinformationen bereitstellen
Kundenkonten verwalten

Kundenbetreuung

An:

Anfragen beantworten
Beschwerden klären
Kundendienst leisten
Produktprobleme untersuchen

Optimierung der Website

An:

Die Leistung der Website analysieren
Navigation verbessern
Die Benutzererfahrung optimieren
Neue Funktionen entwickeln

Sicherheit und Betrugsbekämpfung

An:

Verdächtige Aktivitäten erkennen
Unbefugte Transaktionen verhindern
Kundenkonten schützen
Sicherheit der Plattform gewährleisten

Marketingkommunikation

Sofern erforderlich, versenden wir mit Ihrer Einwilligung möglicherweise:

Produktaktualisierungen
Sonderangebote
Newsletter
Ankündigungen neuer Produkte

Sie können sich jederzeit abmelden.

Gemäß der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich.

Gesetzliche Verpflichtungen

Verarbeitung, die aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Verarbeitung erforderlich für:

Geschäftstätigkeit
Websitesicherheit
Kundenservice
Betrugsbekämpfung

Gegebenenfalls erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Cookies und Tracking-Technologien

EUVapen verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Cookies können:

Einstellungen speichern
Anmeldesitzungen aufrechterhalten
Traffic analysieren
Marketingmaßnahmen unterstützen

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Analysedienste

Wir nutzen möglicherweise Analysetools, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Diese Tools können folgende Daten erfassen:

Seitenaufrufe
Sitzungsdauer
Geräteinformationen
Geografische Region
Überweisungsquellen

Diese Daten helfen uns dabei, unsere Dienste und die Leistung unserer Website zu verbessern.

7. Marketing und Werbung

Wir können Werbetechnologien nutzen, um:

Kampagnenleistung messen
Die Marketingeffizienz steigern
Relevante Anzeigen anzeigen

Marketingpartner können Cookies oder ähnliche Technologien gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können jedoch Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist.

Versanddienstleister

Um Ihre Bestellung auszuliefern, geben wir möglicherweise folgende Daten weiter:

Name
Adresse
Telefonnummer
Bestelldetails

mit Logistikdienstleistern und Versandpartnern.

Zahlungsdienstleister

Zahlungsabwickler erhalten möglicherweise Informationen, die zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind.

Technologie-Dienstleister

Möglicherweise arbeiten wir mit Anbietern zusammen, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:

Website-Hosting
Sicherheitsüberwachung
E-Mail-Kommunikation
Analytik
Kundensupport

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist aufgrund von:

Gerichte
Aufsichtsbehörden
Strafverfolgungsbehörden

oder wenn dies zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte erforderlich ist.

9. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes.

Bei internationalen Datenübermittlungen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass geeignete Schutzvorkehrungen getroffen werden.

10. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um:

Vertragliche Verpflichtungen erfüllen
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Streitigkeiten beilegen
Betrug verhindern
Geschäftsunterlagen führen

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der betreffenden Informationen variieren.

11. Kontosicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Folgendem zu schützen:

Unbefugter Zugriff
Offenlegung
Verlust
Missbrauch
Änderung

Allerdings kann bei keiner Übertragungs- oder Speichermethode eine absolute Sicherheit garantiert werden.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, stehen Ihnen möglicherweise die folgenden Rechte zu:

Auskunftsrecht

Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an.

Recht auf Berichtigung

Beantragen Sie die Berichtigung unrichtiger Angaben.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen die Löschung personenbezogener Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Beantragen Sie Einschränkungen hinsichtlich der Art und Weise, wie Daten verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Beantragen Sie die Übermittlung personenbezogener Daten in einem strukturierten Format.

Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung einlegen.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

13. Ausübung Ihrer Rechte

Um einen Antrag zum Datenschutz zu stellen, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: support@euvapen.com

Möglicherweise bitten wir Sie um einen Identitätsnachweis, bevor wir Anfragen bearbeiten.

14. Datenschutz für Kinder

EUVapen ist ausschließlich für Erwachsene bestimmt.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die das gesetzliche Mindestalter für den Konsum von E-Zigaretten noch nicht erreicht haben.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass Daten von einem Minderjährigen erhoben wurden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

15. Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir übernehmen keine Haftung für:

Inhalte von Drittanbietern
Datenschutzpraktiken
Sicherheitsrichtlinien

Nutzer sollten die Datenschutzrichtlinien externer Websites lesen, bevor sie personenbezogene Daten angeben.

16. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.

Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

Kunden werden gebeten, diese Richtlinie regelmäßig durchzulesen.

17. Kontaktdaten

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu datenschutzrechtlichen Angelegenheiten:

Website: EUVapen.com

Kundensupport: support@euvapen.com

Anfragen zum Datenschutz: support@euvapen.com

Häufig gestellte Fragen

Verkauft EUVapen meine personenbezogenen Daten?

Nein. EUVapen verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Kann ich die Löschung meiner Daten beantragen?

Ja. Berechtigte Kunden können einen Antrag auf Löschung gemäß DSGVO stellen.

Wie lange speichern Sie meine Daten?

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für rechtliche, betriebliche und vertragliche Zwecke erforderlich ist.

Wie kann ich mich von Marketing-E-Mails abmelden?

Sie können den in den Marketing-E-Mails enthaltenen Abmeldelink nutzen oder sich direkt an den Support wenden.

Bitte senden Sie eine E-Mail support@euvapen.com mit Ihrer Anfrage und den Angaben zur Überprüfung.